Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]. Les présentes CGV sont un modèle de base à faire valider par un professionnel avant mise en ligne définitive.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Félin Perché entre l'éditeur (AS AGENCE — Aurélien Siccardi (EI), SIRET 949 844 591 00014) et ses clients.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des arbres à chat et accessoires pour félins. Les photographies sont non contractuelles ; nous nous efforçons de décrire chaque produit le plus fidèlement possible.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 — Livraison

Voir notre page Livraison et délais. Les produits sont expédiés depuis l'Europe sous 2 à 5 jours ouvrés.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Voir notre Politique de remboursement et retours.

Article 8 — Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Article 9 — Service client & litiges

Pour toute réclamation : administration@as-agence.fr. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (médiation de la consommation — [À COMPLÉTER : coordonnées du médiateur]).